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揭秘佳都科技内部的“另类”存在——商用智能产品事业部

2019 |2019-07-31

[ 导读 ] 做惯“大项目”的佳都,为何要开始研究“小产品”?


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说起佳都科技,不少人都会联想到“大项目”。

佳都一直有很强的超大型项目交付能力,这个能力在今年得到持续的体现:不仅连续中标广东、山东等多个亿元级、千万级的省市公安AI+安防平台项目,还中标了广州118亿地铁项目,奠定了未来近20年与广州地铁的深度合作基础

但佳都科技也在一直谋变。

佳都科技每年都在变,我们不能墨守成规,一直在原来舒适的赛道里,还是希望能再往前跨越一步,做一些新的尝试。”佳都科技副总裁、商用智能产品事业部总经理刘斌博士说。

商用智能产品事业部就是佳都“谋新”的一个落脚点。

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△佳都科技副总裁、商用智能产品事业部总经理刘斌博士

佳都内部唯一一个纯产品化的团队

过去佳都一直以解决方案见长,主要是软件平台产品,比如视频云+大数据应用平台、轨道综合监控系统、城市交通大脑等等,即便有硬件产品,也是以轨交AFC自助设备,地铁屏蔽门等大型设备为主。

而商用智能产品事业部研发的是人脸识别终端、访客双屏终端等小型设备,是佳都科技内部唯一一个纯产品化的团队,这看起来似乎与佳都科技过去“接大单”的调性格格不入,但刘斌告诉亿欧智慧城市“我们就是要做和过去不一样的事情,不然就称不上是创新。

刘斌认为,安防的确是人工智能落地的最佳场景之一,佳都科技在AI+安防领域做了不少工作,也已经拥有相对领先的技术、完善的供应链和生产管理流程,但“人工智能尤其是人脸识别的应用场景,还有很多值得挖掘的空间”,既然佳都科技做好超大型项目,那为什么不把这些能力输出到更多的领域,让更多的民众能亲身体验的技术带来的便捷?

带着这样的想法,佳都科技在2017年底成立了商用智能产品事业部。

现代化办公的智能化需求,是商用智能产品事业部看到的一个巨大机会。刘斌说,传统“一卡通”的形式,存在卡片遗失、忘带、代刷、盗刷、失磁等问题,并且技术定型,同质化严重。而“一卡通”到“一脸通”从观念和技术上实现升级,刷脸会比刷卡更加快速、安全、便捷、可靠。就以佳都智慧大厦为例,“现在我们考勤、进出甚至消费都是’刷脸’的,卡只是作为一个员工的身份标记而已。

目前,商用智能产品事业部已经推出AI Family系列产品,包括人脸识别终端、人脸识别闸机、访客双屏终端和智能排队取号机等,能够满足政府、企业、机构各个场景的智能化管理需求,让“刷脸”应用真正走进千家万户。640.webp (2).jpg

△AI Family系列产品

AI商用赛道上的第四类玩家

生活和工作场景的智能化蕴藏着巨大的市场,据前瞻产业研究院分析,2018年楼宇智能化市场总规模达1.06万亿。生产人脸识别终端、人脸考勤等设备的门槛也并不高,因此在AI商用的这条赛道上,玩家众多,而且鱼龙混杂,不仅有大型的上市公司,也有众多不知名的小厂商,那么佳都科技的优势又在哪里?

刘斌告诉亿欧智慧城市,这条赛道上的玩家大体可以分为三类:第一类是大中型传统设备厂商,第二类是AI技术公司,第三类是小型硬件生产商

大中型传统设备厂商的优势是显而易见的,他们有成熟的技术,完善的生产链条,丰富的渠道,产品能够规模化销售。但另一方面,正是由于他们追求规模化,许多客户的个性化需求就难以满足;而且,他们每一款产品从立项、生产到实施,都要经历一个比较长的周期,因此对于市场变化的反应上会比较慢。

AI技术公司的优势自然就是算法和软件,而且他们擅长以互联网的模式开展业务、推广产品。但具体到了生产制造这一关,AI技术公司通常都会比较犯难,所以大多是采用全外包的方式生产。这种方式带来的问题是,一旦放松对外包方硬件生产的质量把控,算法和硬件之间的结合会有所欠缺,导致最终产品的可靠性、稳定性不佳。

小型硬件生产商的优势在于快速响应和成本控制。他们能快速洞悉市场需求,控制好成本快速组织生产,供应链也比较完善,这类厂家在深圳、东莞、杭州等地经常可见。但他们最大的问题是往往缺乏核心技术,尤其是底层的核心技术,更多地像是一个“组装者”,失去底层调优的能力,产品的质量和体验感可想而知。

更重要的是,这类厂家大部分都只生产单点产品,对于客户而言,采用人脸识别产品并不是单纯为了识别人脸,而是要和自己具体的业务需求挂钩,解决类似考勤、陌生人管理、支付管理等问题。换句话说,客户需要的是一套能优化原有业务效率的解决方案,这样的需求,是大部分小型硬件生产商所不能满足的。

那么佳都科技的定位是怎样的?

我们属于自有硬件产品的解决方案提供商,能够实现端到端的闭环。”刘斌说。

佳都科技进军智能领域,至今已有12个年头,无论是硬件生产、软件平台,还是项目交付,佳都科技都已经积累了丰富的经验。在技术方面,佳都科技通过投资云从科技、千视通、方纬科技、睿帆科技等公司获得了底层核心算法能力。另外,在具体的场景上,佳都科技在过去的大型项目中,与公检法司等客户有密切的交流,因此对他们自身办公及业务的智能化改造需求有很深刻的了解,“在业务’破冰’上,我们也会更有优势。

据了解,目前AI商用智能产品已经在广东省公安厅、广东省应急厅、广州市公安局、广州市税务局、长沙市委市政府、广州市检察院、广东省政协、广州市政协等政务单位和广州地铁大厦等多个大楼内落地实用,并且因其创新性和显著的落地效果入选2018年中国智慧城市优秀应用产品案例。

算法越来越不值钱?“行业算法”仍是物以稀为贵

佳都科技一直高度重视技术投入。今年还组建了全球智能技术研究院,打造跨事业部的基础共用技术平台,加快形成“技术-产品-应用”的转化链条,并且通过参股优秀的技术创新型企业,进一步完善“自研+协同创新”的技术生态圈。

但另一方面,经过了多年的发展,AI的门槛正在变低,越来越多的算法开源,甚至有人认为人脸识别算法已经“不值钱”了,人脸识别产品和应用也“没什么门槛”。

对此,刘斌认为:“既对,也不对。

他告诉亿欧智慧城市,算法可以分为两类,一类叫“个人算法”,比如要给一家数十人规模的小公司,提供刷脸门禁的技术支持,这种类型的算法就是“够用就行”的算法,它解决的是最基础的对数量很少的单个个体进行“识别”的需求,门槛较低,即使偶尔出现失误,也无关紧要。而且以后这类算法很可能会集成到芯片中,根本不需要额外采购,因此这种类型的算法,未来一定会越来越不值钱。

另一类算法是“行业算法”,即在大人流、大型项目、复杂场景中使用的精准算法,“这种类型的算法我认为还有很大的发展空间”。

刘斌告诉亿欧智慧城市,以今年佳都科技中标的广州地铁项目为例,该项目的其中一项工作,就是为广州地铁进出口闸机安装人脸识别设备,在未来能够实现刷脸乘车,更加方便市民的出行。

这个项目的要求是基于百万级的人脸库,刷脸准确率要达到99.99%,这是一个近乎苛刻的要求。如果算法能达到这样的水平,这个价值是很高的。”而且这样的“行业算法”目前几乎都掌握在少数公司手里,从物以稀为贵的角度来看,这类算法不可能不值钱。

佳都科技就是拥有“行业算法”的少数。“虽然商用产品的应用场景不同,但我们既然能把行业的算法都做好,其他的小场景自然也不在话下。”刘斌说。

让AI走下“神坛”,成为贴近民生的有用技术

目前,佳都科技的“AI Family”的重心在智能办公、智能楼宇、智能园区上,但刘斌认为,除此以外,在政务、旅游、交通、新零售、慈善公益等贴近民众生活的场景和领域,都是AI能“大展身手”的地方。比如,今年佳都科技就与广州慈善会、宝贝回家寻子网等机构合作,创建运用人工智能技术的寻亲平台——A.I.回佳平台,希望让更多的孩子能回到家庭的港湾。

过去,无论是志愿者还是家长,想找回丢失的孩子,都需要人工翻阅大量丢失儿童的照片,而采用人工智能后,能做到每秒上亿次的人脸比对,可大大节省人力成本,提高寻人效率。

据了解,A.I.回佳平台采用了多算法融合引擎,除了有企业自有的算法外,还有生态合作伙伴的算法。“采用多算法的好处在于,可以通过多个算法,对同一张图片,进行多维度识别,可大大提升算法识别的准确率。”刘斌说道。

人脸识别技术的确能够帮助家长更快地找到丢失的孩子,但是俗话说“女大十八变”,很多孩子已走丢多年,其相貌也有了很大的变化,无法通过人脸识别来搜索。针对这样的现实难题,佳都科技提供了人脸模拟算法技术。人脸模拟,就是根据人的面部特征,利用AI算法模拟人脸的成长变化,推测出当年走失孩童现在的长相。

“人工智能的意义在于造福于人”,刘斌告诉亿欧智慧城市,未来佳都科技不仅会在商用领域继续壮大“AI Family”,还会在具体场景上继续探索,让AI技术能更贴近民众的生活,为更多的人带来切实的便利。

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