2010年2月14日一早，吉林省农科专家们就接连不断收到了来自农民老乡的拜年短信，自从吉林农网通平台开通之后，每年的春节他们都会收到众多受到他指导的农民群众的拜年短信。与此同时，很多人都通过手机收到了来自企业的拜年祝福……
　　2010年春节期间，全国各类短信发送量累计达到230亿条，比去年春节增长10%以上，其中除夕和初一两天的短信发送量达到130亿条；全国各类彩信发送量达到 13.3亿条，比去年同期增长40%。移动话音增长迅速，春节期间中国电信、中国移动、中国联通的移动话音业务量分别比去年同期增长127.6%、19.5%、15.7%。

　　精心备战，胜利收官

　　每年的春节对于三大运营商来说都是一个巨大的挑战，为确保春节期间通信网络安全稳定运行，各电信企业均在节前全面检查了通信网络安全情况，开展了应急演练，建立了健全的信息安全责任制度。

　　春节期间，各电信企业加强对春运、春晚、信息安全等重点领域的保障力度。中国电信下发了《关于做好春节期间应急通信保障工作的通知》，建立了ISAG、彩信中心、WAP网关及集团级业务平台保障预案。中国移动为 全国105起重大活动进行了重点保障，累计出动应急车177辆次、保障人员4000人次，保证了大型活动的顺利开展，春晚期间短信上行成功率一直维持在 100%。中国联通提前做好重点地区的信令链路扩容，启动话务疏通方案，及时排除故障隐患，并在火车站、公园等重点区域开通了基站车和灵通车，确保春运和庙会期间的通信畅通。

　　同时，借助春节良机，各电信企业加强了对农村市场的扩展步骤，中国电信加快农村装移机服务、改善信号覆盖及质量，开展电信服务进乡村活动，派出流动营业车深入农村流动营业。中国移动安排乡镇营业厅一线人员排班，确保客户节日期间的服务需求，并为漫游客户做好跨区交费、跨区补卡等服务，同时加强对网上营业厅、短信营业厅、10086热线、WAP营业厅的维护管理和业务测试，确保节日期间自助服务渠道的畅通。

　　业务多元化趋势推动获利

　　短信和彩信业务的增长只是2010年春节电信业务增长的一个方面，从用户应用方面可以看出，多元化、个性化需求趋势愈发明显。

　　比如彩话业务的兴起：传统的通话除了噪音之外，只有枯燥的语言对白，在表达情感时缺乏有效的辅助手段来烘托气氛，就好像是一个人在唱没有伴奏的卡OK。而彩话则可以根据不同的被叫用户分类提供不同的背景音效，即提供一种基于不同主、被叫的差异化、个性化的语音通话背景音效服务。而个性化通话音效包括旋律、音乐、不同类型的音响效果和人物方言、幽默笑话、用户DIY等音频文档。同时用户在通话过程中可以随时根据不同的情景切换不同的背景音乐，而且可以改变说话的音调，甚至把男女声互变。当朋友接通你的电话后，将会听到你设定好的歌曲或音乐，或者原本不属于你的说话声调，使原来单调枯燥的语音通话变得丰富多彩、愉快有趣、温馨和谐，成为今年春节人们拜年时的首选业务。

　　还有手机视频游戏和手机听广播等业务，现在春节很多白领都选择在家做宅男腐女，而很多人回到老家之后是无法上互联网的，互联网上的娱乐生活无法接触，而手机网络却没有这些限制，通过手机玩游戏、听广播、参与竞猜问答，成为很多白领春节回家的主要休闲方式。这些业务在春节期间的火爆，为运营商带来了极大的利润增长。

　　这一趋势也得到了ICT行业的普遍认可，作为三大运营商平台提供商的新太科技市场负责人表示，在2010年春节前后，几大电信企业均加大了电信增值业务的扩展，这也为他们在2010年的市场研发提供了借鉴。相信2011年的春节，将会有更多的生活娱乐应用通过手机提供给大家，同样的，有理由相信对于三大运营商来说，2011年将又是一个痛并快乐的日子。

文章链接：http://it.sohu.com/20100406/n271340637.shtml