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阳光总在风雨后,请相信有彩虹

2014 |2014-07-24

2009年4月24日中午,由中国电信集团公司网发部、家客部,以及中国电信增值业务运行中心工程部、业务部、平台维护部和新太科技共同召开了中国电信五期工程&中国电信移动网络IVR全国中心平台项目的验收会议。“如果大家都没有问题的话,那我们就鼓掌庆祝168全国中心五期工程和C网IVR全国中心一期工程通过初验”,在听完两个项目实施汇报,并争取了中国电信集团公司各个部门负责人的意见后,集团公司网发部项目负责人讲出了此番话语。标志着168全国中心五期工程和c网IVR全国中心一期工程通过了初验。


连日来的辛苦终于划上一个圆满的句号,与集团公司各个部门负责人一一握手告别,项目的成功,离不开施工期间他们给予的大力支持与配合。此时此刻,不得不让人回想起项目团队一期度过的日日夜夜,经历的风风雨雨。一身轻松,走出会场,看到的是一片炫目的阳光。

中国电信全国电话信息服务平台五期工程与中国电信移动网络全国IVR声讯平台建设工程,是在中国电信全国电话信息服务平台前四期的基础之上,进行了新增4000线中继的扩容,同时进行了核心服务器设备的更新改造、网络设备和网络安全的改造与完善,以及根据日益复杂的业务需求,进行了软件功能的改造与完善工作。同时,为了满足中国电信C网IVR业务的开展,本期在平台扩容改造的基础上,进行了平台改造,使168全国中心平台满足中国电信C网全国中心IVR接入的功能,针对C网IVR业务的特殊性,进行了C网IVR计费的改造以及全国联网计费的功能完善。


项目自2008年10月份开工。当时集团公司要求必须在11月份满足C网IVR接入条件,当时开发人员直奔现场,与业务部门进行面对面的需求沟通,现场开发调测。缩短了开发周期,在第一时间满足了平台C网IVR业务的接入需求。由于项目施工是在全国中心168在线平台上实施,为了最大限度的减少施工对在线平台的影响,工程施工人员大部分是在晚间零点以后开始干活,在早上6点前恢复平台业务。在工程实施的同时,也承担了巨大的压力,生怕有任何闪失,而影响到全国中心168平台的正常运行。值得一提的是,项目实施工程中,集团公司工程管理部门、平台维护部门以及业务部门都以极大的热情投入到项目建设当中,为我们在工程施工过程中提供的较大的帮助,由于大家共同克服难题,共同承担风险,因此在工作中彼此建立了相互信任的个人关系,在集团公司内部,新太科技项目团队也取得了较好的口碑,所有这些,都保障了项目的顺利实施。


到2009年1月,基本完成了合同中约定的扩容改造以及软件开发工作。2月份开始进行了验收文档的整理与提交工作,3月份,完成了项目的验收测试,4月份,完成了两个项目的技术规范书的核对,并完成了部分功能的补充测试后,顺利完成了项目初验。在与中国电信增值业务运行中心工程部负责人的沟通过程中,对方说过这么一句话:这么多增值业务平台的建设中,其他厂家针对功能的完善和需求的沟通,都要协调很多次才能完成,唯独新太这边响应非常及时,工作做的比较好,我们要感谢你们。能够感觉出来,他是在诚心的向我们表示感谢。现在想想,有时候我们或许心里也抱怨过用户需求的复杂繁琐,用户要求太过苛刻。可是凭借我们的耐心和勤奋,通过脚踏实地的工作,一点一滴的赢得了他们的信任,赢得了他们对新太科技的认可,也许这就是我们个人价值的体现吧。


记得电视连续剧《士兵突击》中钢七连的连长说过这么一句话:“生活就是一个问题叠着一个问题”,我现在想说的是:“在一个问题叠着一个问题的同时,我们在丰收着一个叠着一个的喜悦。”耳边又想起自己非常喜欢的哪首歌:阳光总在风雨后,请相信有彩虹,风风雨雨都接受,我一直会在你的左右。我们共同的家—--新太科技,又何尝不是这样,在历经风雨跌宕之后,这轮新升的太阳,必将给大地带来阳光明媚、七色彩虹。

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